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  服  务  承  诺

  本公司一直秉承“质量创造未来”的宗旨,严格执 行公司的质量保证体系。

  “质量创造未来”是我们的一贯宗旨。我公司 在确保产品质量方面有着一套完整的质量保证体系,其中包 括对产品的售前、售中、售后服 务和对客户的技术咨询及技术培训,所以我 们特此作出以下承诺。

  售前服务承诺:

  1、我们所 提供的上海飞球阀门产品,均通过ISO9001质量体系认证。完善的 质量体系确保产品从设计、制造直 至交付使用每一道环节的质量都得到最好的控制和保证。

  2、飞球阀 门产品出厂时均严格按照相关标准要求进行测试,是安全的保证。

  3、按照合同要求,保证所 提供的阀门产品是目前国内同类型产品中具有领先的品质,用一流的工艺、先进的产品设计、优质的 材料及先进加工设备制造而成。

  4、所供产品,质保期内免费保修,并对所 供产品提供终身服务。

  5、凡提供的《上华》产品,全部由 中国人民财产保险公司承保产品责任保险。

  售中服务承诺:

  6、产品在交付使用前,若有不 符合相应设计制造标准的或本身存在质量问题,我们将免费维修,甚至整台阀门更换。

  7、设备运 至贵方指定地点后,按合同的约定,我公司 将派出技术人员前往设备设置处协助贵方开箱检查(验货)。

  售后服务承诺:

  8、长期以 来我公司对出产的产品,定期进 行质量跟踪服务,随时了 解设备的运行情况,随时提 供设备所需的备品、备件,根据需要,派出技 术人员进行技术支持。

  9、如贵方 在我公司提供的产品质量有任何要求或疑虑,我公司 承诺及时予以答复。如有必需,我公司 在河南设有售后服务机构,可及时 派出人员前往贵方处理。

  10、一旦我 公司的产品出现质量问题,保证在 接到质量反馈信息后24小时即 给予满意的答复或派人员排除质量问题。

  11、我公司 的产品实行全国联保制度,且承诺 常规阀门在正常工况下质保期18个月。

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